Что должен уметь хороший бизнес-аналитик
Бизнес-аналитик — это ключевой игрок в человеко-ориентированном бизнесе, чей главный приоритет — удовлетворение потребностей клиентов и улучшение бизнес-процессов. В связи с этим знание технических аспектов работы с данными, программирование и математика — лишь малая часть необходимых навыков. Для успешной работы бизнес-аналитику необходимо:
- Владеть языками программирования и уметь работать с таблицами в Google и Excel.
- Быть знакомым с инструментами визуализации данных и статистическими методами, необходимыми для анализа.
- Иметь экспертное понимание бизнес-процессов и умение определять ключевые требования бизнес-заказчиков.
- Общаться с людьми, не имеющими технические знания, чтобы передать им информацию о продукте, разработке и т.д.
- Для кого подойдет профессия бизнес-аналитика
- Что делает бизнес-аналитик каждый день
- Какие вопросы должен задавать бизнес-аналитик
- Вывод
Для кого подойдет профессия бизнес-аналитика
Профессия бизнес-аналитика подходит для людей, которые хотят работать в области управления бизнес-процессами и продвигаться в этой сфере. Стоит отметить, что гуманитарии и математики могут в равной степени быть успешными бизнес-аналитиками, однако в IT-секторе знание технических аспектов работы является необходимым условием для успешной карьеры.
Что делает бизнес-аналитик каждый день
Бизнес-аналитик занимается:
- Модерированием бизнес-процессов: убедившись в том, что эти процессы соответствуют потребностям клиента и бизнес-задачам.
- Анализом потребностей клиента: бизнес-аналитик должен понимать, что потребности клиента могут быть различными и их необходимо анализировать, чтобы разработать оптимальное решение.
- Написанием требований для продукта: на основе анализа потребностей клиента и бизнес-задач бизнес-аналитик формулирует требования для разработки продукта.
- Постановкой задач разработчикам: после того, как были сформулированы требования для продукта, бизнес-аналитик поставляет задачи разработчикам.
- Контролем сроков и качества их выполнения: бизнес-аналитик следит за выполнением задач и обеспечивает правильную реализацию требований.
Какие вопросы должен задавать бизнес-аналитик
Самая важная роль бизнес-аналитика — задавать правильные вопросы. Бизнес-аналитик узнает, что важно для бизнеса, и на основе собранной информации принимает правильные решения. Чтобы задавать правильные вопросы, бизнес-аналитик должен быть внимательным слушателем и стремиться понять реальные потребности бизнеса. Предложенные бизнес-аналитиком решения должны быть адаптированы к требованиям бизнеса и учитывать интересы клиента.
Вывод
Бизнес-аналитик играет важную роль в принятии правильных решений для бизнеса. Он должен иметь экспертное понимание бизнес-процессов, владеть техническими навыками, поддерживать связь с клиентами и быть готовым к частой коммуникации с различными группами людей. В итоге, бизнес-аналитик — это ключевой сотрудник в команде по управлению бизнес-процессами, который обеспечивает продуктивное взаимодействие между бизнесом и разработчиками.
