🖥️ Блог

Как оформить возврат курьером ВБ

Как оформить возврат товара на ПВЗ или с помощью курьера?

Если вы хотите вернуть товар, купленный на Wildberries, то этот процесс довольно прост и удобен. Для начала вам необходимо перейти на версию для покупателей wildberries.ru, войти в свой аккаунт, используя номер телефона. Далее, найдите все необходимые товары и добавьте их в корзину. При выборе способа оплаты необходимо выбрать «Возврат товара». Далее, выберите желаемый способ доставки — ПВЗ или курьером.

Можно ли отказаться от товара при доставке курьером Вайлдберриз?

К сожалению, отказаться от товара при доставке курьером невозможно. Если вы передумали или случайно оформили заказ, отказаться от покупки возможно только после доставки товара в ПВЗ.

Как отменить заказ на Вайлдберриз курьером?

Если вы оформили заказ на Wildberries и передумали его оставить, то для отмены доставки товара вам необходимо зайти в личный кабинет на сайте, навести курсор на товар и нажать кнопку «Отменить доставку». Также, вы можете отменить заказ в мобильном приложении, нажав на 3 точки рядом с ценой товара и выбрав пункт «Отменить доставку».

Как отменить заказ курьером Вайлдберриз?

Если вы хотите отменить заказ, который будет доставлен курьером Wildberries, то необходимо написать обращение в разделе «Возврат товара» через личный кабинет. Вам нужно выбрать конкретный вопрос, который вас интересует по возврату товара, и оформить соответствующую заявку.

Как оформить возврат товара на Вайлдберриз продавцу?

Если вы являетесь продавцом на Wildberries и вам необходимо оформить возврат товара, то необходимо зайти в свой личный кабинет, выбрать раздел «Поставки» — «Возврат товара» и нажать на кнопку «Активировать оформление возврата». Обычно, эта кнопка выключена, поэтому следуйте инструкции и найдите ссылку на сайт Wildberries для активации данного функционала.

Полезные советы:

  • При оформлении возврата товара через личный кабинет на сайте или мобильном приложении Wildberries, всегда проверяйте правильность введенных данных.
  • Для более быстрого и удобного возврата товара рекомендуется выбирать способ доставки на ПВЗ.
  • Если возникли какие-либо трудности при возврате товара, обратитесь в службу поддержки Wildberries, которая окажет вам необходимую помощь и консультацию.

Выводы:

Оформление возврата товара на Wildberries не представляет больших сложностей и может быть осуществлено несколькими способами — через пункт выдачи заказов или курьером. Однако, стоит учитывать, что отказаться от товара при доставке курьером невозможно, и отменить заказ можно только после его доставки в ПВЗ. Независимо от способа возврата товара, всегда следуйте инструкциям и не забывайте о проверке правильности введенных данных, чтобы избежать неприятных ситуаций.

Вверх