Как оформить возврат на Валберис если доставка была курьером
Оформить возврат при доставке курьером на Вайлдберриз можно просто и быстро. Идите в раздел «Покупки» и найдите карточку товара, который не подошел. Затем, выберите опцию «Вернуть товар» и нажмите на кнопку «Оформление возврата». Товар, который необходимо вернуть, уже будет находиться в списке. Укажите причину возврата, а также выберите удобное для вас место и время встречи с курьером, который заберет товар.
- Можно ли вернуть товар на Вайлдберриз, если доставка была курьером
- Что такое возврат курьером на Вайлдберриз
- Как происходит доставка курьером на Вайлдберриз
- Как связаться с курьером на Вайлдберриз
- Полезные советы
- Вывод
Можно ли вернуть товар на Вайлдберриз, если доставка была курьером
Возврат товара при доставке курьером на Вайлдберриз возможен только после доставки в ПВЗ. Если вы решите передумать или сделали заказ ошибочно, вы можете отказаться от покупки и вернуть товар в ближайший пункт выдачи.
Что такое возврат курьером на Вайлдберриз
Возврат курьером или возврат к отправителю (RTO) — это заказ на продажу, который не был доставлен и был возвращен на склад клиента. Это может быть связано с любым из факторов, включая отмену заказа клиентом на стадии «В пути». При этом возврат необходимо оформить как можно скорее, чтобы избежать задержек и проблем в дальнейшем.
Как происходит доставка курьером на Вайлдберриз
Доставка заказов на Вайлдберриз осуществляется в транспортировочной коробке. После удачной оплаты заказа вы можете осуществить проверку товара на предмет целостности, отсутствия брака и правильности вложения в присутствии представителя Вайлдберриз, осуществляющего доставку.
Как связаться с курьером на Вайлдберриз
Если вы хотите остаться в курсе информации о доставке, то можно связаться по телефону курьера по номеру 8 (800)100-75-05. Обычно курьер связывается сам с покупателем, чтобы оговорить промежуток времени, в котором товар будет доставлен. Если у вас есть какие-либо вопросы или проблемы, вы всегда можете обратиться на бесплатную горячую линию Вайлдберриз по номерам 8 (800)100-75-05 или 8 (495)775-55-05 с любого удобного вам телефона.
Полезные советы
- Возврат товара на Вайлдберриз при доставке курьером возможен только в пунктах выдачи товара.
- Не забудьте уточнить время встречи с курьером и подготовить товар к возврату.
- При получении товара на Вайлдберриз, убедитесь, что товар соответствует вашим ожиданиям и внимательно проверьте транспортную упаковку на наличие повреждений.
Вывод
Возврат товара на Вайлдберриз при доставке курьером — это простой и быстрый процесс, который может быть выполнен по достижении пункта выдачи. Важно правильно оформить возврат и связаться с курьером для решения любых проблем в процессе доставки. Соблюдайте рекомендации, чтобы получить максимальную пользу и избежать проблем в дальнейшем.
