🖥️ Блог

Как снять блокировку с кассы

В этой статье мы расскажем вам о том, как снять блокировку с кассы, что значит касса заблокирована, как отключить блокировку экрана, как снять блокировку с расчетного счета, а также что делать, если не открывается касса.

  1. Что значит касса заблокирована
  2. Как снять блокировку с кассы
  3. Как отключить блокировку экрана
  4. Как снять блокировку с расчетного счета
  5. Что делать, если не открывается касса
  6. Подробные полезные советы и заключение

Что значит касса заблокирована

Кассовый аппарат — это важное оборудование для любого бизнеса, который продает товары или услуги. В случае, если касса заблокирована, то накопитель прекращает формировать фискальные признаки на каждый чековый документ. То есть можно сказать, что перестаёт функционировать не сама ККТ, а ФН. Без фискального признака чеки или БСО не сохраняются на накопителе и не могут быть распечатаны.

Как снять блокировку с кассы

Чтобы снять блокировку с кассы, нужно следовать определенной инструкции. Сначала нужно проверить оплату за ОФД по инструкции выше. После оплаты нужно попробовать пробить чек либо закрыть смену и ожидать списания средств с баланса ОФД 10-15 минут. После этого касса перейдет в онлайн. Также касса блокируется, если не закрыть смену. Если смена не закрыта, нужно закрыть ее с помощью соответствующей кнопки и дождаться списания средств с баланса ОФД.

Как отключить блокировку экрана

Чтобы отключить блокировку экрана на телефоне или планшете, нужно выполнить следующие действия:

  1. Откройте приложение «Настройки».
  2. Нажмите Безопасность.
  3. Если у вас уже настроена блокировка экрана, введите PIN-код, пароль или графический ключ.
  4. Чтобы отключить текущий способ блокировки экрана, нажмите Нет.

Как снять блокировку с расчетного счета

Если ваш расчетный счет был заблокирован, чтобы его разблокировать, вам нужно выполнить следующие действия:

  1. Соберите и предоставьте истребованный банком пакет документов в течение 7 рабочих дней.
  2. Дождитесь ответа или иных действий банка.
  3. Если банк отказал в разблокировке расчетного счета, вы можете подать иск в суд или жалобу в межведомственную комиссию Банка России.

Что делать, если не открывается касса

Если касса не открывается, то сначала кассир-операционист должен сообщить своему начальнику о том, что оборудование сломалось или появилась какая-либо ошибка. Если самостоятельно исправить ошибку не удалось, то стоит обратиться в центр техобслуживания. Специалист должен осмотреть ККМ и сообщить вам о причине поломки и способе устранения.

Подробные полезные советы и заключение

Для того, чтобы снять блокировку с кассы, необходимо регулярно проверять оплату за ОФД и закрывать смены. Если же касса все же заблокировалась, нужно следовать инструкции и обратиться в специализированный центр техобслуживания. Также рекомендуется регулярно проверять оборудование кассы и следить за предупреждениями о возможных ошибках. Это позволит избежать неприятных ситуаций с блокировкой кассы и сохранить работоспособность оборудования в любое время.

Вверх