🖥️ Статьи

Какие правила следует соблюдать при составлении анкеты

Опросы и анкеты — это важный инструмент исследования мнений и предпочтений целевой аудитории. Тем не менее, составление эффективного опросника или анкеты может быть сложным заданием. На что нужно обращать внимание при этом процессе?

  1. Какие требования необходимо соблюдать при составлении анкеты для интервью
  2. Как правильно проводить анкетирование
  3. Что нужно для анкеты
  4. Как составить опросник для исследования
  5. Выводы

Какие требования необходимо соблюдать при составлении анкеты для интервью

Прежде всего, при создании анкеты необходимо учитывать требования конкретной цели исследования. Однако, существуют и такие правила, которые рекомендуется соблюдать в любом случае.

  • Поприветствуйте респондентов во вступлении к анкете, кратко опишите, с какой целью проводится опрос, при необходимости проинструктируйте, как нужно заполнять вашу анкету.
  • Используйте минимум специальных терминов.
  • Не делайте больше 3-х вопросов на одной странице.

Как правильно проводить анкетирование

Когда анкета готова, наступает время для проведения опроса. Вот некоторые важные этапы процесса:

  1. Обозначьте цель и задачи исследования.
  2. Выберите целевую аудиторию.
  3. Разработайте структуру анкеты, составьте вопросы для опроса клиентов.
  4. Отберите и скоординируйте анкетеров.
  5. Проведите анкетирование.
  6. Оцените качество собранной информации, структурируйте ее.
  7. Проанализируйте данные и составьте отчет.

Что нужно для анкеты

Необязательно следовать строго единому правилу, как должна выглядеть анкета. Но, в общем, в ней должны быть следующие компоненты:

  1. Вступление — приветствие и пояснение цели анкетирования.
  2. Основная часть.
  3. Паспортичка или объективка (для неанонимных анкет) — социально-демографические данные опрошенных.
  4. Слова благодарности респонденту.

Как составить опросник для исследования

Советы по составлению опросника:

  1. Добавьте приглашение. Объясните респонденту, какая цель исследования и зачем ему проходить опрос.
  2. Продумайте расположение вопросов. Разместите вопросы от простых к сложным, чтобы респондент с большей вероятностью прошел опрос до конца.
  3. Поблагодарите пользователя.

Выводы

Составление эффективной анкеты или опросника — это сложный, но важный процесс, который требует постановки цели, выбора подходящих вопросов, учета целевой аудитории и тщательного анализа результатов. Следуя рекомендациям описанным выше, вы можете создать опросник или анкету, которые приведут к получению качественной информации от вашей целевой аудитории.

Вверх