Как посмотреть историю покупок яндекс маркет

Просмотр истории покупок на Яндекс Маркете может быть полезен для мониторинга трекинга заказов, возвратов и обслуживания. В этой статье мы расскажем, как найти историю покупок, где найти чек и как удалить товар из истории.

1. Где найти историю покупок на Яндекс Маркете
2. Где найти чек на Яндекс Маркете
3. Как удалить товар из истории покупок
4. Что видят сотрудники пункта выдачи на Яндекс Маркете
5. Выводы и заключение

Где найти историю покупок на Яндекс Маркете

Есть два способа найти информацию о ваших покупках на Яндекс Маркете:

1. В карточке заказа. Чтобы увидеть подробную историю заказа, откройте карточку заказа и нажмите на кнопку «История статусов».
2. В настройках профиля. Листайте страницу настроек профиля до раздела «Медиаматериалы и покупки». Нажмите на «Просмотреть», чтобы увидеть историю покупок.

Где найти чек на Яндекс Маркете

Вы можете получить чек на Яндекс Маркете в электронном виде по почте или в SMS, а если заказ забираете самостоятельно в точке выдачи, то бумажный чек выдают на месте. Чек важен для возврата или обслуживания, поэтому не забудьте его получить. Если вы не получили чек, обратитесь в службу поддержки Яндекс Маркета.

Как удалить товар из истории покупок

Вы можете удалить историю заказов из личного кабинета Яндекс ID. Инструмент для управления данными позволяет пользователям самостоятельно управлять данными, которые хранит «Яндекс. Маркет». Однако, пока удалить можно только информацию о доставленных заказах.

Что видят сотрудники пункта выдачи на Яндекс Маркете

Сотрудники пункта выдачи на Яндекс Маркете могут видеть только те товары, которые Вы заказали именно на их пункт и которые уже готовы к получению. Обычно, сотрудники пунктов выдачи проверяют заказ и выдают его вам на месте. Если у вас есть вопросы о получении заказа, свяжитесь со службой поддержки Яндекс Маркета.

Выводы и заключение

Просмотр истории покупок на Яндекс Маркете легок и доступен в личном кабинете или в карточке заказа. Чек важен для возврата и обслуживания, поэтому не забывайте его получать. Можно удалить историю заказов из личного кабинета, однако, пока удалить можно только информацию о доставленных заказах. Сотрудники пунктов выдачи на Яндекс Маркете видят только те товары, которые вы заказали у них и которые уже готовы к получению. Если у вас есть вопросы, свяжитесь со службой поддержки Яндекс Маркета.