Можно ли сертификатом оплатить сертификат
Сертификаты — это отличный способ сделать приятный подарок близким и друзьям. Они позволяют получить желаемый товар или услугу, не тратя собственные средства. Однако, перед тем как воспользоваться сертификатом, необходимо учесть некоторые нюансы. В этой статье мы разберем самые популярные вопросы о сертификатах и дадим на них ответы.
- Сертификаты и промокоды
- Возврат сертификата на деньги
- Использование двух сертификатов
- Возврат денег за сертификат
- Как вернуть деньги за сертификат
- Выводы
Сертификаты и промокоды
Чтобы использовать подарочный сертификат, необходимо его купить. При этом, нельзя купить один сертификат, используя для этого другой. Промокоды нельзя использовать при оплате сертификатами.
Возврат сертификата на деньги
В соответствии со статьей 25 закона «О защите прав потребителей» и статьей 493 Гражданского кодекса, каждый потребитель имеет право на возврат товара (услуги), в том числе подарочного сертификата, ненадлежащего качества. Возврат может оформить как покупатель сертификата, так и тот, кому его подарили. Чек для этого не обязателен.
Использование двух сертификатов
Оплатить билет, товар или услугу можно только одним подарочным сертификатом. Использовать два или более сертификата нельзя.
Возврат денег за сертификат
Если услуга или товар, оплаченные подарочным сертификатом, оказались ненадлежащего качества, то потребитель вправе потребовать вернуть деньги в соответствии со статьей 18 Закона РФ «О защите прав потребителей». В таких случаях, статья 29 данного Закона позволяет вернуть деньги, оплаченные подарочным сертификатом.
Как вернуть деньги за сертификат
Если продавец отказывается вернуть деньги за ненадлежащее качество услуги или товара, оплаченного подарочным сертификатом, следует обратиться в Роспотребнадзор или в суд. Если на сертификате указана не сумма, а вид услуги, работы или товара, продавцу необходимо вернуть ту сумму, за которую был куплен сертификат.
Выводы
Учитывая все описанные выше нюансы, следует быть внимательным при приобретении и использовании подарочных сертификатов. Если необходим возврат денег за сертификат, можно воспользоваться правом, данном законодательством. Однако, во избежание конфликтов, лучше заранее уточнить у продавца все условия использования сертификата и возможности его возврата.
