Что делать если пульт не подключается к Сбербоксу
Пульт — важный элемент для управления Сбербоксом. Однако, иногда возникают проблемы с подключением пульта к устройству. Например, пульт может не подключаться к Сбербоксу, кнопки могут не работать, или пульт может потерять связь с устройством. В этой статье мы рассмотрим возможные причины и решения для этих проблем.
- Почему пульт не подключается к Сбербоксу
- Как перезагрузить пульт на Сбербоксе
- Почему пульт не подключается к приставке
- Как привязать пульт к приставке Сбер
- Можно ли купить отдельно пульт от Сбербокса
- Полезные советы
- FAQ
Почему пульт не подключается к Сбербоксу
Если пульт не подключается к Сбербоксу, то первым делом нужно проверить расстояние между пультом и SberBox Time. Оно не должно превышать 8 метров, а также между ними не должно быть преград для радиосигналов — например, металлических конструкций или зеркал. Если расстояние и преграды не являются проблемой, то нужно проверить, работают ли батарейки в пульте. Для этого можно вставить их в другое устройство. Если батарейки работают, но уже значительно разряжены, то нужно заменить их.
Как перезагрузить пульт на Сбербоксе
Если пульт перестал работать, то его можно перезагрузить. Для этого нужно нажать и удерживать кнопку сброса настроек на корпусе умного медиацентра. Через несколько секунд на экране телевизора отобразятся инструкции по подключению пульта. После этого следует следовать подсказкам на экране, чтобы завершить подключение.
Почему пульт не подключается к приставке
Если пульт не подключается к приставке, то это может быть связано с проблемой токопроводящего покрытия на неработающих кнопках пульта или с загрязнением/окислением контактов платы под этими кнопками. В этом случае, пульт необходимо принести в ближайший офис для проверки и возможной замены.
Как привязать пульт к приставке Сбер
Чтобы привязать пульт к приставке Сбер, нужно выполнить следующие действия:
- Отключите SberBOX от сети и найдите единственную кнопку на корпусе.
- Зажмите кнопку и, удерживая ее, подключите провод питания к приставке. Дождитесь появления экрана загрузки.
- Для появления информации о сопряжении нужно зажать кнопки «Назад» и «Салют» до тех пор, пока на пульте не замигает красный индикатор.
Можно ли купить отдельно пульт от Сбербокса
Да, можно купить отдельно пульт от Сбербокса. Аксессуары можно приобрести в онлайн-магазине SberDevices, розничных магазинах SberShop, а также в сетевых магазинах по всей стране. Запасные части — пульты, адаптеры питания и другие, можно купить на сайте ServiceNB. Также можно позвонить по телефону 8 800 200-67-19 (добавочный — 1) и спросить про нужную запчасть.
Полезные советы
- Если пульт перестал работать, то в первую очередь нужно проверить батарейки. Если они разряжены, то нужно заменить их.
- Если расстояние между пультом и SberBox Time превышает 8 метров, то связь может быть нарушена. Также между ними не должно быть преград для радиосигналов — металлических конструкций или зеркал.
- Если пульт потерял связь с устройством, то его можно перезагрузить, нажав и удерживая кнопку сброса настроек на корпусе умного медиацентра.
- Если пульт не подключается к приставке, то это может быть связано с проблемой токопроводящего покрытия на неработающих кнопках пульта. В этом случае, пульт необходимо принести в ближайший офис для проверки и возможной замены.
- Чтобы привязать пульт к приставке Сбер, нужно зажать кнопки «Назад» и «Салют» до тех пор, пока на пульте не замигает красный индикатор.
FAQ
- Что делать, если пульт не подключается к Сбербоксу?
- Проверьте расстояние между пультом и SberBox Time, а также наличие преград для радиосигналов. Проверьте батарейки в пульте и замените их, если они разряжены.
- Как перезагрузить пульт на Сбербоксе?
- Нажмите и удерживайте кнопку сброса настроек на корпусе умного медиацентра.
- Почему пульт не подключается к приставке?
- В большинстве случаев это связано с проблемой токопроводящего покрытия на неработающих кнопках пульта или с загрязнением/окислением контактов платы под этими кнопками.
- Можно ли купить отдельно пульт от Сбербокса?
- Да, можно купить отдельно пульт от Сбербокса в онлайн-магазине SberDevices, розничных магазинах SberShop, а также в сетевых магазинах по всей стране.
