🖥️ Статьи

Как подключить Марусю если она не подключается

Маруся — это колонка, которая позволяет слушать музыку, управлять умным домом и задавать вопросы. Однако, как и все устройства, она может иногда не работать должным образом. В этой статье мы подробно расскажем, как подключить Марусю, если она не подключается, как заново настроить колонку, если она потеряла связь с сервером, и что делать, если колонка не работает.

  1. Как подключить Марусю, если она не подключается
  2. Как заново подключить колонку Марусю
  3. Как настроить Марусю, если она потеряла связь с сервером
  4. Что делать, если колонка Маруся не работает
  5. Как подключиться к Марусе через Bluetooth
  6. FAQ

Как подключить Марусю, если она не подключается

Если вы столкнулись с проблемой подключения Маруси, не беспокойтесь! Решение проблемы может быть проще, чем вы думаете. Вот что нужно сделать:

  1. Откройте с телефона или компьютера ссылку: https://capsula.mail.ru/start;
  2. Авторизуйтесь под тем VK ID, к которому планируете привязать колонку;
  3. Введите логин и пароль от Wi-Fi;
  4. Нажмите кнопку «Воспроизвести сигнал»;
  5. Колонка начнет настройку и активацию.

Как заново подключить колонку Марусю

Если ваша колонка Маруся потеряла связь с сервером, вы можете заново настроить ее, следуя этим инструкциям:

  1. Откройте приложение Маруси;
  2. Нажмите ☰;
  3. Пролистайте до раздела «Мои устройства»;
  4. Выберите «Подключить колонку»;
  5. Или скажите Марусе в приложении: «Подключи колонку»;
  6. Следуйте дальнейшим инструкциям на экране;
  7. При необходимости разрешите доступ к функциям смартфона для корректной работы колонки.

Как настроить Марусю, если она потеряла связь с сервером

Если ваша колонка Маруся потеряла связь с сервером, попробуйте следующие решения:

  1. Отключите колонку от сети питания и включите заново;
  2. Если проблема регулярная, попробуйте перезагрузить роутер или поставить колонку ближе к нему;
  3. Или проверьте, как колонка работает с другой сетью, например через точку на смартфоне.

Что делать, если колонка Маруся не работает

Если ваша колонка Маруся не работает, вот что можно проверить:

  1. Проверьте подключение колонки к источнику питания;
  2. Проверьте подключение колонки к сети Wi-Fi;
  3. Убедитесь, что сеть Wi-Fi подключена к интернету;
  4. Проверьте громкость колонки;
  5. Проверьте, включены ли микрофоны;
  6. Подойдите поближе к колонке и произнесите фразу чётче.

Как подключиться к Марусе через Bluetooth

Если вы хотите подключиться к Марусе через Bluetooth, вот что нужно сделать:

  1. Сначала включим Bluetooth на колонке — скажите «Маруся, включи Bluetooth»;
  2. Потом включите Bluetooth в настройках телефона или ноутбука и запустите поиск устройств;
  3. Выберите Capsula и соединитесь с ней;
  4. Запустите музыку на телефоне или ноутбуке, и она заиграет в колонке.

FAQ

Q: Что делать, если Маруся не реагирует на голосовые команды?

A: Проверьте, включены ли микрофоны и находится ли колонка в режиме ожидания голосовых команд.

Q: Что делать, если Маруся не подключается к Wi-Fi?

A: Проверьте, правильно ли введены логин и пароль от Wi-Fi, и находится ли колонка в зоне действия Wi-Fi.

Q: Что делать, если у Маруси нет звука?

A: Проверьте громкость колонки и правильность подключения к источнику звука.

Q: Как узнать, какую версию прошивки использует моя колонка Маруся?

A: Откройте приложение Маруси, нажмите ☰, пролистайте до раздела «Мои устройства», выберите свою колонку и нажмите на нее. В этом разделе вы найдете информацию о версии прошивки.

Вверх