🖥️ Статьи

Можно ли отменить онлайн платеж

Онлайн-платежи — это удобный и быстрый способ перевода денег, который позволяет осуществлять финансовые операции без посещения банка. Однако, иногда может возникнуть необходимость отменить онлайн-платеж. В этой статье мы рассмотрим, как это сделать.

  1. Отмена платежа до его проведения
  2. Отмена проведенного платежа
  3. Обращение в банк-отправитель
  4. Обращение в банк-получатель
  5. Отмена платежа в Сбербанке онлайн
  6. Как отменить списанные деньги
  7. FAQ
  8. Можно ли отменить онлайн платеж
  9. Как отменить проведенный платеж
  10. Как отменить платеж в Сбербанке онлайн
  11. Как вернуть списанные деньги

Отмена платежа до его проведения

Если вы отправили деньги по номеру карты или счета, но передумали их переводить, то есть возможность отменить операцию, если связаться с банком до того, как он успел провести платеж. Также, если вы указали несуществующие реквизиты, платеж не будет совершен, либо деньги автоматически вернутся на ваш счет.

Отмена проведенного платежа

Если платеж уже был проведен, но вы обнаружили ошибку в реквизитах, то есть несколько способов отмены операции.

Обращение в банк-отправитель

В течение пяти дней после проведения платежа, вы можете обратиться в банк-отправитель и написать заявление с просьбой уточнить реквизиты. Тогда средства все-таки дойдут до адресата. Если в течение пяти рабочих дней банк-получатель не получит уточняющих сведений, деньги вернутся обратно на ваш счёт.

Обращение в банк-получатель

Если вы хотите вернуть деньги, то самый надежный способ — написать заявление в отделение банка-получателя. В заявлении нужно указать свои данные по счету, причину отмены перевода, доказать факт совершения ошибки, а также приложить копию чека (если он есть). Если при перечислении были указаны неправильные реквизиты, то деньги автоматически вернутся владельцу.

Отмена платежа в Сбербанке онлайн

Если вы хотите отменить платеж в Сбербанке онлайн, то нужно учесть, что это возможно только до списания средств со счёта. Для этого:

  1. Откройте платёж. В меню слева перейдите в раздел «Платежи и переводы». Выберите платёж, например в статусе «Принят».
  2. Подтвердите отзыв документа. В открывшемся окне введите код из СМС и нажмите кнопку подтверждения операции в виде зелёной стрелочки.

Как отменить списанные деньги

Если деньги были списаны, но вы хотите вернуть их, то нужно обратиться к продавцу услуг и оформить возврат. Для этого:

  1. Составьте претензию. Укажите в ней сумму, которую вы заплатили за подписку, причину возврата, недостатки подписки и другие детали.
  2. Приложите документы. К претензии следует приложить копию чека об оплате и подтверждение, что деньги списали с банковской карты.
  3. Отправьте претензию продавцу услуг. Обычно, продавец должен рассмотреть вашу претензию в течение 10 дней и вернуть деньги на ваш счет.

FAQ

Можно ли отменить онлайн платеж

Да, это возможно. Если вы отправили деньги по номеру карты или счета, то операцию можно отменить, если связаться с банком до того, как он успел провести платеж. Если вы указали несуществующие реквизиты, платеж не будет совершен, либо деньги автоматически вернутся на ваш счет.

Как отменить проведенный платеж

Если платеж уже был проведен, то есть несколько способов отмены операции. Вы можете обратиться в банк-отправитель и написать заявление с просьбой уточнить реквизиты, либо в банк-получатель с просьбой вернуть деньги. В случае ошибки в реквизитах, деньги автоматически вернутся владельцу.

Как отменить платеж в Сбербанке онлайн

Отменить платеж в Сбербанке онлайн можно только до списания средств со счёта. Для этого нужно открыть платеж в меню «Платежи и переводы» и подтвердить отзыв документа.

Как вернуть списанные деньги

Чтобы вернуть списанные деньги, нужно обратиться к продавцу услуг, составить претензию и приложить копию чека об оплате и подтверждение, что деньги списали с банковской карты. Обычно, продавец должен рассмотреть вашу претензию в течение 10 дней и вернуть деньги на ваш счет.

Вверх