Что делать если не приходит СМС с кодом подтверждения Сбербанк
Ситуация, когда не приходит СМС с кодом подтверждения, может возникнуть у каждого клиента Сбербанка. В этом случае необходимо принять меры, чтобы решить проблему.
- Почему мне не приходят СМС с кодом подтверждения
- Что делать, если не приходит СМС с кодом подтверждения
- Почему не приходит СМС с кодом от банка
- Как можно зайти в Сбербанк Онлайн без СМС
- Дополнительные советы
- FAQ
Почему мне не приходят СМС с кодом подтверждения
Если вы столкнулись с проблемой, что не приходит SMS-код подтверждения, есть несколько возможных причин:
- Неправильно указан номер телефона.
- Используется нестандартный оператор связи.
- Технический сбой на стороне банка или мобильного оператора.
Если вы уверены в правильности указанного номера, попробуйте запросить код повторно. В этом случае SMS может прийти по резервному каналу.
Что делать, если не приходит СМС с кодом подтверждения
Если вы не получили СМС с кодом подтверждения, не отчаивайтесь. Есть несколько действий, которые помогут решить проблему:
- Проверьте, что сигнал проходит, а мобильный телефон включен.
- Убедитесь, что приложение «сообщения» не закрыто, и для него разрешены уведомления.
- Проверьте, не включен ли режим «Полет».
- Запросите новый СМС-пароль.
- Проверьте, не попало ли сообщение в нежелательные папки.
Почему не приходит СМС с кодом от банка
Если не приходит СМС с кодом от банка, может быть несколько причин:
- Услуга СМС-информирования заблокирована по причине неуплаты. Это может произойти, если на карте не оказалось достаточно средств для автоматического списания в день.
- Неполадки в работе мобильного оператора, связанные с плановыми профилактическими или аварийно-восстановительными работами.
Если проблема не решается, обратитесь в службу поддержки банка.
Как можно зайти в Сбербанк Онлайн без СМС
Если вы не хотите использовать СМС-код для входа в Сбербанк Онлайн, есть другой способ:
- Нажмите на кнопку «QR-код».
- Отсканируйте QR-код камерой смартфона и нажмите на появившееся пуш-уведомление.
- Подтвердите вход в открывшемся окне мобильного приложения.
Готово! Через несколько секунд на вашем компьютере откроется главный экран онлайн-банка.
Дополнительные советы
- Если вы часто сталкиваетесь с проблемами получения СМС-кодов, проверьте настройки уведомлений на своем телефоне и в приложении «Сообщения».
- Если проблема не решается, попробуйте воспользоваться услугой «Обратный звонок». Сотрудник банка свяжется с вами для решения проблемы.
- Обязательно проверьте, не заблокирован ли номер телефона в вашем мобильном операторе.
- Если вы не можете получить СМС-код из-за отсутствия сигнала в зоне покрытия, попробуйте использовать другой номер телефона.
- Не храните СМС с кодами подтверждения на телефоне. Лучше их удалить после использования.
FAQ
- Что делать, если не приходит СМС с кодом подтверждения на карту Сбербанка?
Проверьте правильность указанного номера телефона и настройки уведомлений на своем телефоне. Если проблема не решается, обратитесь в службу поддержки банка.
- Что делать, если заблокирован номер телефона?
Обратитесь в мобильный оператор для разблокировки номера.
- Как удалить СМС с кодом подтверждения?
Просто удалите сообщение после использования.