Что значит частичная выдача Озон
Частичная выдача Ozon — это возможность продавцам не выплачивать полную сумму товара в случае, если покупатель решит оформить возврат. Вместо этого продавец может предложить клиенту вернуть часть денег и оставить товар у него.
Также, на платформе Ozon есть услуга выдачи заказов в пункте выдачи. Чтобы получить заказ в пункте выдачи Ozon, нужно перейти в раздел Заказы, выбрать нужный заказ и нажать на кнопку «Получить по штрихкоду». Затем покупатель должен показать сотруднику пункта выдачи уникальный штрихкод или назвать цифровой код, расположенный под штрихкодом.
Франшиза пункта выдачи на Ozon предоставляется ИП или компании, которые выдают товары, но не работают с деньгами. Покупатели могут оплатить товар только на сайте или в приложении Ozon. За выдачу заказов площадка переводит предпринимателю комиссию или вознаграждение раз в месяц.
Если покупатель не забирает товар из пункта выдачи в течение 10 дней после отмены заказа или возврата товара, то деньги будут отправлены на его карту или счёт в течение 2-3 дней.
Для процедуры выдачи на Ozon необходимо показать сотруднику штрихкод или назвать цифровой код получения. Чтобы получить цифровой код, покупателю нужно перейти в раздел Заказы, сфотографировать или переписать код из 12 цифр и продиктовать его сотруднику пункта выдачи.
Полезные советы по работе с Ozon
- Если вы решили оформить возврат товара на Ozon, не забывайте о возможности частичной компенсации. Обратитесь к продавцу и узнайте, какую часть денег вы можете вернуть, оставив товар у себя.
- Для получения заказа в пункте выдачи на Ozon запаситесь штрихкодом или цифровым кодом получения. Это ускорит процесс получения товара и избавит от лишних проблем.
- Если вы не забрали заказ из пункта выдачи вовремя, не переживайте. Деньги будут возвращены на вашу карту или счёт в течение 2-3 дней.
FAQ
Q: Могу ли я вернуть часть денег при возврате товара на Ozon?
A: Да, вы можете обратиться к продавцу и узнать, какую часть денег вы можете вернуть, оставив товар у себя.
Q: Как получить заказ в пункте выдачи на Ozon?
A: Чтобы получить заказ в пункте выдачи Ozon, нужно перейти в раздел Заказы, выбрать нужный заказ и нажать на кнопку «Получить по штрихкоду». Затем покупатель должен показать сотруднику пункта выдачи уникальный штрихкод или назвать цифровой код, расположенный под штрихкодом.
Q: Что будет, если я не заберу товар из пункта выдачи на Ozon?
A: Если покупатель не забирает товар из пункта выдачи в течение 10 дней после отмены заказа или возврата товара, то деньги будут отправлены на его карту или счёт в течение 2-3 дней.
