🖥️ Статьи

Как отключить списание с Окко

Окко — это удобное приложение для просмотра фильмов и сериалов на мобильных устройствах и телевизорах. Однако, возникают ситуации, когда нужно отключить автоматическое списание средств с карты или отвязать банковскую карту. В этой статье мы расскажем, как это сделать.

  1. Как отключить списание с Окко на мобильном устройстве
  2. Как отключить Окко от карты Сбербанка
  3. Что делать, если Окко списал деньги
  4. Как отвязать карту в Окко на телефоне
  5. Как отключить платную подписку в Окко
  6. FAQ
  7. Как связаться со службой поддержки Окко
  8. Как вернуть деньги за подписку в Окко
  9. Как отключить автопродление подписки в Окко

Как отключить списание с Окко на мобильном устройстве

  1. Откройте приложение Окко на своём мобильном устройстве.
  2. Перейдите в раздел «Профиль».
  3. Выберите «Мои подписки».
  4. Нажмите кнопку «Отключить автопродление».

Как отключить Окко от карты Сбербанка

Если вы хотите отключить автоматическое списание с карты Сбербанка, то вам необходимо выполнить следующие действия:

  1. Откройте приложение Окко на своём мобильном устройстве.
  2. Перейдите в раздел «Настройки».
  3. Выберите «Оплата услуг».
  4. Отвяжите действующую банковскую карту.
  5. Введите данные карты Сбербанка.

Что делать, если Окко списал деньги

Если Окко списал деньги с вашей карты, то необходимо выполнить следующие действия:

  1. Откройте приложение Окко на своём мобильном устройстве.
  2. Перейдите в раздел «Настройки».
  3. Выберите «Подписки».
  4. Нажмите на кнопку «Управление подписками».
  5. Следуйте инструкциям на странице подписок в AppStore.
  6. Обратитесь в службу поддержки Apple или позвоните по бесплатному номеру 8 800 555-67-34 (ежедневно с 8 до 22 по Москве), чтобы узнать, как вернуть деньги.

Как отвязать карту в Окко на телефоне

Если вы хотите отвязать банковскую карту в приложении Окко на телефоне, то выполните следующие действия:

  1. Откройте приложение Окко на своём мобильном устройстве или на сайте okko.tv в разделе «Оплата услуг».
  2. Перейдите в раздел «Настройки».
  3. Выберите «Оплата услуг».
  4. Отвяжите банковскую карту.

Как отключить платную подписку в Окко

Если вы хотите отключить платную подписку в приложении Окко, то выполните следующие действия:

  1. Откройте приложение Окко на своём мобильном устройстве.
  2. Перейдите в раздел «Настройки».
  3. Выберите «Подписки».
  4. Нажмите на кнопку «Отключить подписку».

FAQ

Как связаться со службой поддержки Окко

Вы можете связаться со службой поддержки Окко через приложение или на сайте okko.tv.

Как вернуть деньги за подписку в Окко

Для возврата денег за подписку в Окко обратитесь в службу поддержки Apple или позвоните по бесплатному номеру 8 800 555-67-34 (ежедневно с 8 до 22 по Москве).

Как отключить автопродление подписки в Окко

Чтобы отключить автопродление подписки в Окко, перейдите в раздел «Настройки» в приложении Окко и выберите «Подписки». Нажмите на кнопку «Отключить автопродление».

Вверх