Как отключить списание с Окко
Окко — это удобное приложение для просмотра фильмов и сериалов на мобильных устройствах и телевизорах. Однако, возникают ситуации, когда нужно отключить автоматическое списание средств с карты или отвязать банковскую карту. В этой статье мы расскажем, как это сделать.
- Как отключить списание с Окко на мобильном устройстве
- Как отключить Окко от карты Сбербанка
- Что делать, если Окко списал деньги
- Как отвязать карту в Окко на телефоне
- Как отключить платную подписку в Окко
- FAQ
- Как связаться со службой поддержки Окко
- Как вернуть деньги за подписку в Окко
- Как отключить автопродление подписки в Окко
Как отключить списание с Окко на мобильном устройстве
- Откройте приложение Окко на своём мобильном устройстве.
- Перейдите в раздел «Профиль».
- Выберите «Мои подписки».
- Нажмите кнопку «Отключить автопродление».
Как отключить Окко от карты Сбербанка
Если вы хотите отключить автоматическое списание с карты Сбербанка, то вам необходимо выполнить следующие действия:
- Откройте приложение Окко на своём мобильном устройстве.
- Перейдите в раздел «Настройки».
- Выберите «Оплата услуг».
- Отвяжите действующую банковскую карту.
- Введите данные карты Сбербанка.
Что делать, если Окко списал деньги
Если Окко списал деньги с вашей карты, то необходимо выполнить следующие действия:
- Откройте приложение Окко на своём мобильном устройстве.
- Перейдите в раздел «Настройки».
- Выберите «Подписки».
- Нажмите на кнопку «Управление подписками».
- Следуйте инструкциям на странице подписок в AppStore.
- Обратитесь в службу поддержки Apple или позвоните по бесплатному номеру 8 800 555-67-34 (ежедневно с 8 до 22 по Москве), чтобы узнать, как вернуть деньги.
Как отвязать карту в Окко на телефоне
Если вы хотите отвязать банковскую карту в приложении Окко на телефоне, то выполните следующие действия:
- Откройте приложение Окко на своём мобильном устройстве или на сайте okko.tv в разделе «Оплата услуг».
- Перейдите в раздел «Настройки».
- Выберите «Оплата услуг».
- Отвяжите банковскую карту.
Как отключить платную подписку в Окко
Если вы хотите отключить платную подписку в приложении Окко, то выполните следующие действия:
- Откройте приложение Окко на своём мобильном устройстве.
- Перейдите в раздел «Настройки».
- Выберите «Подписки».
- Нажмите на кнопку «Отключить подписку».
FAQ
Как связаться со службой поддержки Окко
Вы можете связаться со службой поддержки Окко через приложение или на сайте okko.tv.
Как вернуть деньги за подписку в Окко
Для возврата денег за подписку в Окко обратитесь в службу поддержки Apple или позвоните по бесплатному номеру 8 800 555-67-34 (ежедневно с 8 до 22 по Москве).
Как отключить автопродление подписки в Окко
Чтобы отключить автопродление подписки в Окко, перейдите в раздел «Настройки» в приложении Окко и выберите «Подписки». Нажмите на кнопку «Отключить автопродление».