Как отменить подписку на Иви Если привязана карта
Иви — это онлайн-кинотеатр, который предлагает более чем 100 тысяч фильмов, сериалов и мультфильмов. Он также предоставляет возможность подписки, чтобы пользователи могли смотреть любимые фильмы без рекламы и ограничений. Но что делать, если вы решили отменить подписку на Иви или удалить свою карту из аккаунта?
- Как отменить подписку на Иви, если она привязана к карте
- Как отвязать банковскую карту от Иви
- Что делать, если кнопка отмены подписки отсутствует
- Как отменить подписку на Иви, чтобы не снимали деньги с карты
- Как удалить данные банковской карты с Иви
- Полезные советы
- FAQ
Как отменить подписку на Иви, если она привязана к карте
- Перейдите в раздел «Профиль» на сайте Иви.
- Нажмите на «Подписки».
- Выберите подключенную подписку.
- Нажмите «Отключить продление».
- Отметьте причину отключения.
- Нажмите "Да, продолжить", а затем «Продолжить».
- После этого выберите «Всё равно отключить» и «Отключить».
Как отвязать банковскую карту от Иви
- Перейдите в раздел «Профиль» на сайте Иви.
- Нажмите на «Способы оплаты».
- Выберите карту, которую необходимо удалить, и нажмите на неё.
- Нажмите «Удалить карту».
- Карта будет удалена из способов оплаты и не будет отображаться в списке.
Что делать, если кнопка отмены подписки отсутствует
Если кнопка «Отключить продление» отсутствует, возможно, вы подключили подписку только что и активировался не полный функционал. Это произойдет в течение 24 часов, и кнопка «Отключить продление» также будет доступна. Отказаться от автоматического продления подписки можно на сайте http://ivi.ru, в личном кабинете.
Как отменить подписку на Иви, чтобы не снимали деньги с карты
- На устройстве Android откройте подписки в Google Play.
- Выберите нужную подписку или предоплаченный план.
- Нажмите «Отменить подписку».
- Следуйте инструкциям на экране.
Как удалить данные банковской карты с Иви
Для того, чтобы удалить карту из аккаунта на сайте, выполните следующие действия:
- Нажмите кнопку профиля в правом верхнем углу.
- Нажмите «Способы оплаты».
- Нажмите на карту, которую вы хотите отвязать.
- Нажмите «Удалить карту».
Полезные советы
- Если вы сделали покупку на Иви и вас не устроило качество контента, вы можете обратиться в службу поддержки и запросить возврат денег.
- Если вы хотите отключить подписку, но она осталась активной, удостоверьтесь, что вы выполнили все инструкции по отключению продления.
- Если вы не можете удалить карту из-за ограничений в вашем банке, свяжитесь с банком и запросите помощь в удалении карты из аккаунта.
FAQ
- Можно ли отменить подписку на Иви, если она привязана к карте?
Да, отменить подписку на Иви можно в личном кабинете на сайте.
- Как удалить карту из аккаунта Иви?
Для удаления карты из аккаунта Иви нужно перейти в раздел «Способы оплаты», выбрать карту и удалить её.
- Как отключить автоматическое продление подписки на Иви?
Для отключения автоматического продления подписки на Иви необходимо выполнить инструкции, описанные выше в разделе «Как отменить подписку на Иви».
- Как запросить возврат денег за покупку на Иви?
Для запроса возврата денег за покупку на Иви нужно обратиться в службу поддержки.