🖥️ Статьи

Как отменить подписку на Иви Если привязана карта

Иви — это онлайн-кинотеатр, который предлагает более чем 100 тысяч фильмов, сериалов и мультфильмов. Он также предоставляет возможность подписки, чтобы пользователи могли смотреть любимые фильмы без рекламы и ограничений. Но что делать, если вы решили отменить подписку на Иви или удалить свою карту из аккаунта?

  1. Как отменить подписку на Иви, если она привязана к карте
  2. Как отвязать банковскую карту от Иви
  3. Что делать, если кнопка отмены подписки отсутствует
  4. Как отменить подписку на Иви, чтобы не снимали деньги с карты
  5. Как удалить данные банковской карты с Иви
  6. Полезные советы
  7. FAQ

Как отменить подписку на Иви, если она привязана к карте

  1. Перейдите в раздел «Профиль» на сайте Иви.
  2. Нажмите на «Подписки».
  3. Выберите подключенную подписку.
  4. Нажмите «Отключить продление».
  5. Отметьте причину отключения.
  6. Нажмите "Да, продолжить", а затем «Продолжить».
  7. После этого выберите «Всё равно отключить» и «Отключить».

Как отвязать банковскую карту от Иви

  1. Перейдите в раздел «Профиль» на сайте Иви.
  2. Нажмите на «Способы оплаты».
  3. Выберите карту, которую необходимо удалить, и нажмите на неё.
  4. Нажмите «Удалить карту».
  5. Карта будет удалена из способов оплаты и не будет отображаться в списке.

Что делать, если кнопка отмены подписки отсутствует

Если кнопка «Отключить продление» отсутствует, возможно, вы подключили подписку только что и активировался не полный функционал. Это произойдет в течение 24 часов, и кнопка «Отключить продление» также будет доступна. Отказаться от автоматического продления подписки можно на сайте http://ivi.ru, в личном кабинете.

Как отменить подписку на Иви, чтобы не снимали деньги с карты

  1. На устройстве Android откройте подписки в Google Play.
  2. Выберите нужную подписку или предоплаченный план.
  3. Нажмите «Отменить подписку».
  4. Следуйте инструкциям на экране.

Как удалить данные банковской карты с Иви

Для того, чтобы удалить карту из аккаунта на сайте, выполните следующие действия:

  1. Нажмите кнопку профиля в правом верхнем углу.
  2. Нажмите «Способы оплаты».
  3. Нажмите на карту, которую вы хотите отвязать.
  4. Нажмите «Удалить карту».

Полезные советы

  • Если вы сделали покупку на Иви и вас не устроило качество контента, вы можете обратиться в службу поддержки и запросить возврат денег.
  • Если вы хотите отключить подписку, но она осталась активной, удостоверьтесь, что вы выполнили все инструкции по отключению продления.
  • Если вы не можете удалить карту из-за ограничений в вашем банке, свяжитесь с банком и запросите помощь в удалении карты из аккаунта.

FAQ

  1. Можно ли отменить подписку на Иви, если она привязана к карте?

Да, отменить подписку на Иви можно в личном кабинете на сайте.

  1. Как удалить карту из аккаунта Иви?

Для удаления карты из аккаунта Иви нужно перейти в раздел «Способы оплаты», выбрать карту и удалить её.

  1. Как отключить автоматическое продление подписки на Иви?

Для отключения автоматического продления подписки на Иви необходимо выполнить инструкции, описанные выше в разделе «Как отменить подписку на Иви».

  1. Как запросить возврат денег за покупку на Иви?

Для запроса возврата денег за покупку на Иви нужно обратиться в службу поддержки.

Вверх