🖥️ Статьи

Как выйти из черного списка метро

Как вывести карту из черного списка метро и убрать блокировку с карты? В этой статье мы расскажем о нескольких способах решения данной проблемы.

  1. Как погасить задолженность и выйти из черного списка
  2. Как убрать карту из черного списка в Личном кабинете Пассажира
  3. Как снять блокировку с карты метро
  4. Как удалить номер из черного списка на Android
  5. Советы и рекомендации
  6. FAQ

Как погасить задолженность и выйти из черного списка

Если вам необходимо выйти из черного списка метро, то первым делом необходимо погасить задолженность. Для этого нужно зайти в приложение «Пассажир Москвы» и перейти в раздел «Погасить задолженность». Здесь вы сможете выбрать способ оплаты и погасить задолженность.

Если задолженность погашена, но карта все еще находится в черном списке, то необходимо обратиться в отдел по работе с пассажирами метрополитена по телефону 350-11-29. Сотрудники метрополитена помогут вам решить данную проблему.

Как убрать карту из черного списка в Личном кабинете Пассажира

Если вы хотите самостоятельно вывести карту из черного списка, то вам необходимо зайти в Личный кабинет Пассажира на сайте https://mos.transport.vtb.ru/sppa/#/main-view. Здесь вы найдете разделы «История поездок» и «История списаний». В этих разделах нужно выбрать неоплаченные поездки и нажать на кнопку «Оплатить». После оплаты неоплаченных поездок карта будет выведена из черного списка.

Как снять блокировку с карты метро

Для того чтобы снять блокировку с карты метро, необходимо пополнить баланс на сумму, вдвое превышающую стоимость поездки в метро. После пополнения баланса карта будет автоматически разблокирована.

Как удалить номер из черного списка на Android

Если вы хотите удалить номер из черного списка на устройствах с операционной системой Android 11, 10 или 9, то нужно выполнить следующие действия:

  1. Откройте приложение «Сообщения».
  2. Нажмите на «Опции».
  3. Выберите «Настройки».
  4. Выберите «Блокировка номеров и сообщений».
  5. Выберите «Блокировка номеров».
  6. Нажмите на «-» напротив номера, который вы хотите удалить.
  7. Готово, номер удален из черного списка.

Советы и рекомендации

  • Рекомендуем регулярно проверять баланс на карте и пополнять его, чтобы избежать блокировки карты.
  • Если вы не можете самостоятельно выйти из черного списка, не стесняйтесь обращаться в отдел по работе с пассажирами метрополитена.
  • Если вы заметили, что ваша карта была заблокирована без видимой причины, то обязательно свяжитесь с отделом по работе с пассажирами метрополитена и уточните причину блокировки.
  • Не забывайте, что блокировка карты может привести к проблемам при использовании других транспортных средств, связанных с электронными проездными билетами.

FAQ

  1. Что делать, если карта заблокирована без видимой причины?
  • Необходимо обратиться в отдел по работе с пассажирами метрополитена и уточнить причину блокировки.
  1. Как самостоятельно вывести карту из черного списка?
  • Необходимо зайти в Личный кабинет Пассажира на сайте https://mos.transport.vtb.ru/sppa/#/main-view и оплатить неоплаченные поездки.
  1. Как удалить номер из черного списка на устройствах с операционной системой Android?
  • Необходимо открыть приложение «Сообщения», выбрать «Настройки», затем «Блокировка номеров и сообщений» и удалить нужный номер.
Вверх