Что делать если колонка Маруся не отвечает

Когда ваша колонка Маруся перестает работать, это может быть вызвано несколькими причинами, однако если проблема не связана ни с сетевыми настройками, ни с приложением, то скорее всего проблема заключается в настройках вашего устройства. Первым делом вам следует проверить, разрешен ли доступ к микрофону и ультразвуковому приемнику на вашем устройстве. Также убедитесь, что уведомления и разрешения для Маруси включены.

1. Как перезагрузить колонку Маруся
2. Как разбудить Марусю
3. Как сделать сброс настроек на колонке Маруся
4. Как разблокировать колонку Маруся
5. Полезные советы
6. FAQ

Как перезагрузить колонку Маруся

Если ваша колонка Маруся не отвечает, то попробуйте перезагрузить ее, следуя этим простым шагам:

1. Отключите колонку от питания и подключите ее снова.
2. Дождитесь световой индикации.
3. Немедленно зажмите кнопки «Плюс» и «Минус» и держите их, пока не заполнится красное световое кольцо и не прозвучит звук сброса.
4. Дождитесь голосового сообщения и следуйте дальнейшей инструкции.

Как разбудить Марусю

Для тех, кто любит поспать чуть подольше, есть возможность отложить будильник. Если ваша колонка Маруся зазвонила будильником, скажите: «Маруся, не сейчас!» — и будильник включится повторно через 5 минут.

Как сделать сброс настроек на колонке Маруся

Если вам необходимо сбросить настройки вашей колонки Маруся до заводских, то выполните следующие шаги:

1. Подключите питание к колонке.
2. Положите два пальца на сенсорную панель (начнет заполняться красным световое кольцо).
3. Дождитесь голосового сообщения с инструкцией.
4. Запустите приложение и начните подключение колонки.
5. Авторизуйтесь, если это потребуется.

Как разблокировать колонку Маруся

Если ваша колонка Маруся заблокирована, то вы можете разблокировать ее, следуя этим простым шагам:

1. Обратитесь к Марусе в заблокированной колонке.
2. В ответ она пришлет ссылку на оплату в приложение «Маруся — голосовой помощник».
3. Внесите платеж — через некоторое время все функции умной колонки снова будут доступны.

Полезные советы

• Если ваша колонка Маруся не отвечает, убедитесь, что она подключена к интернету и что настройки вашего устройства позволяют ей работать.
• Если вы не можете подключиться к колонке, попробуйте выполнить сброс настроек или перезагрузить ее.
• Если вы хотите избежать проблем с вашей колонкой Маруся, регулярно обновляйте приложение и проверяйте ее настройки.
• Если у вас все еще возникают проблемы с колонкой Маруся, обратитесь в службу поддержки.

FAQ

1. Почему моя колонка Маруся не отвечает?

• Возможно, причина в настройках вашего устройства или проблемы с интернет-соединением.

2. Как перезагрузить колонку Маруся?

• Отключите ее от питания, подключите заново и зажмите кнопки «Плюс» и «Минус», пока не прозвучит звук сброса.

3. Как разбудить Марусю?

• Скажите «Маруся, не сейчас!», чтобы отложить будильник на 5 минут.

4. Как сделать сброс настроек на колонке Маруся?

• Положите два пальца на сенсорную панель, дождитесь голосового сообщения и запустите приложение для подключения.

5. Как разблокировать колонку Маруся?

• Обратитесь к Марусе в заблокированной колонке и внесите платеж через приложение «Маруся — голосовой помощник».