Как вернуть списанные деньги за подписку Винк
Если вы подписаны на Винк и были списаны деньги за подписку, но вы хотите отказаться от услуги, то есть несколько способов вернуть деньги, которые были списаны. В этой статье мы расскажем, как получить возврат денежных средств.
- Обращение на почту support@wink.ru
Первый способ получить возврат денег — обратиться на почту support@wink.ru и предоставить следующую информацию:
- номер телефона, на который зарегистрирован аккаунт;
- информацию о списании;
- квитанцию об оплате подписки или разовой транзакции.
- Закон о защите прав потребителей
Если вы хотите отказаться от услуги Винк и вернуть деньги, то вам следует знать, что к отношениям пользователя и сервиса применяются нормы Закона о защите прав потребителей. Согласно норме этого закона и Гражданского кодекса, потребитель вправе в любой момент отказаться от услуги, возместив исполнителю при этом фактически понесенные расходы.
- Отключение подписки на сайте
Если вы хотите отказаться от подписки на Винк, то можно воспользоваться специальной функцией на сайте. В зависимости от того, какую подписку вы хотите отключить, необходимо перейти по следующим ссылкам:
- https://wink.ru/services/amediateka;
- https://wink.ru/services/moretv;
- https://wink.ru/services/start.
Чтобы отключить подписку на сайте, выполните следующие действия:
- Перейдите в раздел «Подписки».
- Перейдите в карточку подписки и нажмите на кнопку «Отключить» (располагается в самом низу страницы).
- Выберите подходящий вариант и нажмите «Отключить».
FAQ
- Как получить возврат денег за подписку Винк?
Для получения возврата денег за подписку Винк необходимо обратиться на почту support@wink.ru и предоставить информацию о списании, номер телефона, на который зарегистрирован аккаунт, и квитанцию об оплате подписки или разовой транзакции.
- Можно ли отменить подписку Винк и вернуть деньги?
Да, можно отменить подписку Винк и вернуть деньги. Для этого нужно обратиться на почту support@wink.ru или воспользоваться функцией отключения подписки на сайте.
- Что делать, если были списаны деньги за подписку Винк, но я не хочу пользоваться услугой?
Если вы не хотите пользоваться услугой Винк, то можно отказаться от подписки и вернуть деньги. Для этого нужно обратиться на почту support@wink.ru или воспользоваться функцией отключения подписки на сайте.
