Можно ли отменить платеж в Каспи
В процессе совершения платежей и переводов денежных средств через мобильное приложение Kaspi.kz может возникнуть необходимость в их отмене или возврате. В этой статье мы рассмотрим различные способы отмены платежей и возврата денег в Kaspi, а также особенности этого процесса.
- Отмена платежа в мобильном приложении Kaspi.kz
- Возврат денег, отправленных через Kaspi
- Отозвать платеж после его зачисления на счет получателя
- Возврат оплаты, принятой через сервис «Платежи» на Kaspi.kz
- Дистанционный возврат денег в Kaspi
- Полезные советы и выводы
- FAQ
Отмена платежа в мобильном приложении Kaspi.kz
Если вы хотите отменить платеж в мобильном приложении Kaspi.kz, вы можете сделать это самостоятельно в день платежа до 23:59, если баланс на счету мобильного еще не был списан. Для этого необходимо выполнить следующие шаги:
- Откройте мобильное приложение Kaspi.kz.
- Перейдите в раздел «Мой Банк».
- Выберите "Kaspi Gold« и затем »Выписка".
- Найдите нужный платеж и нажмите на кнопку «Отменить платеж».
Возврат денег, отправленных через Kaspi
Если вы хотите вернуть деньги, отправленные через Kaspi, вы можете сделать это двумя способами:
- По своей инициативе:
- Перейдите в сервис «Мой Банк» → "Kaspi Gold" → «Выписка».
- Выберите нужный перевод и нажмите «Вернуть перевод отправителю».
- По запросу отправителя:
- Откройте нужное уведомление в сервисе «Сообщения».
- Нажмите «Вернуть деньги».
Отозвать платеж после его зачисления на счет получателя
Как только деньги поступили на счет другого человека или компании, ваш банк не сможет их оттуда забрать. В этом случае вы можете попытаться связаться с получателем и убедить его вернуть вам переведенную сумму добровольно. Если же он не согласится, вы можете подать на него в суд.
Возврат оплаты, принятой через сервис «Платежи» на Kaspi.kz
Если вы хотите сделать возврат оплаты, принятой через сервис «Платежи» на Kaspi.kz, вы можете сделать это следующим образом:
- В личном кабинете партнера сервиса «Платежи» на Kaspi.kz перейдите в раздел «Заявки на отмену».
- Выберите нужный платеж, введите сумму возврата и нажмите «Подать заявку».
- В этом разделе вы также можете посмотреть статус возврата.
Дистанционный возврат денег в Kaspi
Чтобы сделать возврат дистанционно, выполните следующие шаги:
- Перейдите в раздел «История» → «Оплачено».
- Для покупок, совершенных удаленно через счет или ссылку, отображаются имя покупателя и его или ваше сообщение.
- Найдите нужный заказ, введите сумму возврата и нажмите «Оформить».
- Деньги поступят покупателю моментально.
Полезные советы и выводы
- В день платежа до 23:59 вы можете самостоятельно отменить операцию в приложении Kaspi.kz, если баланс на счету мобильного еще не был списан.
- Возврат денег, отправленных через Kaspi, можно сделать по своей инициативе или по запросу отправителя.
- Если деньги уже поступили на счет получателя, вы можете попытаться убедить его вернуть вам переведенную сумму добровольно или подать на него в суд.
- Возврат оплаты, принятой через сервис «Платежи» на Kaspi.kz, можно сделать через личный кабинет партнера.
- Дистанционный возврат денег в Kaspi можно осуществить через раздел «История» → «Оплачено».
FAQ
- Можно ли отменить платеж в Kaspi?
Да, вы можете отменить платеж в Kaspi самостоятельно в день платежа до 23:59, если баланс на счету мобильного еще не был списан.
- Как вернуть деньги, отправленные через Kaspi?
Вы можете вернуть деньги по своей инициативе или по запросу отправителя через сервис «Мой Банк» → "Kaspi Gold" → «Выписка».
- Что делать, если деньги уже поступили на счет получателя?
Если деньги уже поступили на счет получателя, вы можете попытаться убедить его вернуть вам переведенную сумму добровольно или подать на него в суд.
- Как сделать возврат оплаты, принятой через сервис «Платежи» на Kaspi.kz?
Возврат оплаты, принятой через сервис «Платежи» на Kaspi.kz, можно сделать через личный кабинет партнера в разделе «Заявки на отмену».
- Как сделать дистанционный возврат денег в Kaspi?
Дистанционный возврат денег в Kaspi можно осуществить через раздел «История» → «Оплачено» в мобильном приложении Kaspi.kz.