🖥️ Статьи

Можно ли отменить платеж в Каспи

В процессе совершения платежей и переводов денежных средств через мобильное приложение Kaspi.kz может возникнуть необходимость в их отмене или возврате. В этой статье мы рассмотрим различные способы отмены платежей и возврата денег в Kaspi, а также особенности этого процесса.

  1. Отмена платежа в мобильном приложении Kaspi.kz
  2. Возврат денег, отправленных через Kaspi
  3. Отозвать платеж после его зачисления на счет получателя
  4. Возврат оплаты, принятой через сервис «Платежи» на Kaspi.kz
  5. Дистанционный возврат денег в Kaspi
  6. Полезные советы и выводы
  7. FAQ

Отмена платежа в мобильном приложении Kaspi.kz

Если вы хотите отменить платеж в мобильном приложении Kaspi.kz, вы можете сделать это самостоятельно в день платежа до 23:59, если баланс на счету мобильного еще не был списан. Для этого необходимо выполнить следующие шаги:

  1. Откройте мобильное приложение Kaspi.kz.
  2. Перейдите в раздел «Мой Банк».
  3. Выберите "Kaspi Gold« и затем »Выписка".
  4. Найдите нужный платеж и нажмите на кнопку «Отменить платеж».

Возврат денег, отправленных через Kaspi

Если вы хотите вернуть деньги, отправленные через Kaspi, вы можете сделать это двумя способами:

  1. По своей инициативе:
  • Перейдите в сервис «Мой Банк» → "Kaspi Gold" → «Выписка».
  • Выберите нужный перевод и нажмите «Вернуть перевод отправителю».
  1. По запросу отправителя:
  • Откройте нужное уведомление в сервисе «Сообщения».
  • Нажмите «Вернуть деньги».

Отозвать платеж после его зачисления на счет получателя

Как только деньги поступили на счет другого человека или компании, ваш банк не сможет их оттуда забрать. В этом случае вы можете попытаться связаться с получателем и убедить его вернуть вам переведенную сумму добровольно. Если же он не согласится, вы можете подать на него в суд.

Возврат оплаты, принятой через сервис «Платежи» на Kaspi.kz

Если вы хотите сделать возврат оплаты, принятой через сервис «Платежи» на Kaspi.kz, вы можете сделать это следующим образом:

  1. В личном кабинете партнера сервиса «Платежи» на Kaspi.kz перейдите в раздел «Заявки на отмену».
  2. Выберите нужный платеж, введите сумму возврата и нажмите «Подать заявку».
  3. В этом разделе вы также можете посмотреть статус возврата.

Дистанционный возврат денег в Kaspi

Чтобы сделать возврат дистанционно, выполните следующие шаги:

  1. Перейдите в раздел «История» → «Оплачено».
  2. Для покупок, совершенных удаленно через счет или ссылку, отображаются имя покупателя и его или ваше сообщение.
  3. Найдите нужный заказ, введите сумму возврата и нажмите «Оформить».
  4. Деньги поступят покупателю моментально.

Полезные советы и выводы

  • В день платежа до 23:59 вы можете самостоятельно отменить операцию в приложении Kaspi.kz, если баланс на счету мобильного еще не был списан.
  • Возврат денег, отправленных через Kaspi, можно сделать по своей инициативе или по запросу отправителя.
  • Если деньги уже поступили на счет получателя, вы можете попытаться убедить его вернуть вам переведенную сумму добровольно или подать на него в суд.
  • Возврат оплаты, принятой через сервис «Платежи» на Kaspi.kz, можно сделать через личный кабинет партнера.
  • Дистанционный возврат денег в Kaspi можно осуществить через раздел «История» → «Оплачено».

FAQ

  • Можно ли отменить платеж в Kaspi?

Да, вы можете отменить платеж в Kaspi самостоятельно в день платежа до 23:59, если баланс на счету мобильного еще не был списан.

  • Как вернуть деньги, отправленные через Kaspi?

Вы можете вернуть деньги по своей инициативе или по запросу отправителя через сервис «Мой Банк» → "Kaspi Gold" → «Выписка».

  • Что делать, если деньги уже поступили на счет получателя?

Если деньги уже поступили на счет получателя, вы можете попытаться убедить его вернуть вам переведенную сумму добровольно или подать на него в суд.

  • Как сделать возврат оплаты, принятой через сервис «Платежи» на Kaspi.kz?

Возврат оплаты, принятой через сервис «Платежи» на Kaspi.kz, можно сделать через личный кабинет партнера в разделе «Заявки на отмену».

  • Как сделать дистанционный возврат денег в Kaspi?

Дистанционный возврат денег в Kaspi можно осуществить через раздел «История» → «Оплачено» в мобильном приложении Kaspi.kz.

Вверх