Можно ли отказаться от СберЗдоровье
СберЗдоровье — это сервис, предоставляемый Сбербанком для удобства пользования медицинскими услугами и онлайн-консультациями. Однако, если вы решили отказаться от подписки или сертификата СберЗдоровье, вам понадобится знать несколько важных моментов.
- Как отказаться от страховки СберЗдоровье
- Как отменить запись СберЗдоровье
- Как вернуть деньги за сертификат СберЗдоровье
- Что входит в подписку СберЗдоровье
- Выводы
Как отказаться от страховки СберЗдоровье
Если вы приобрели страховой полис СберЗдоровье и решили от него отказаться, то можно сделать это двумя способами.
Первый способ — через личный кабинет на сайте lk.sberhealth.ru или в мобильном приложении «СберЗдоровье». Для этого необходимо авторизоваться по номеру мобильного телефона, который был указан при оформлении, зайти в личный кабинет и отключить подписку в разделе «Подписки».
Второй способ — посетить отделение Сбербанка и написать заявление установленного образца. В заявлении нужно указать паспортные данные, номер и дату договора страхования, а также реквизиты счета для перечисления возврата денег.
После поступления заявления в страховую компанию, деньги будут возвращены в течение 7 дней.
Как отменить запись СберЗдоровье
Если вы записались на прием к врачу через сервис СберЗдоровье, но решили отменить запись, это можно сделать в личном кабинете. Для этого нужно нажать на своё имя в правом верхнем углу, перейти в раздел «Подписки» и отключить запись.
Если у вас возникли вопросы, вы можете обратиться в службу поддержки по телефону 8 800 100-35-98.
Как вернуть деньги за сертификат СберЗдоровье
Если вы приобрели сертификат СберЗдоровье, но по какой-либо причине решили его вернуть, то вам необходимо обратиться в службу поддержки с описанием причины возврата и приложить подтверждающие документы, если они есть.
Рассмотрение заявки на возврат может занять до 7 рабочих дней.
Что входит в подписку СберЗдоровье
В подписку СберЗдоровье входят пакеты услуг и подписки на онлайн-консультации. Среди них:
- Врачи рядом на год (на 12 месяцев)
- Педиатр онлайн 10 консультаций в год (на 365 дней)
- Базовый чекап (на 6 месяцев)
- Мониторинг кардиологом 6 месяцев (на 12 месяцев, на 3 месяца, на месяц)
- Мониторинг кардиологом 12 месяцев (на 12 месяцев, на 3 месяца, на месяц)
Выводы
Сервис СберЗдоровье предоставляет удобные возможности для получения онлайн-консультаций и организации медицинских услуг. Однако, если вы решите отказаться от подписки или сертификата, следуйте инструкциям, описанным выше, и можете быть уверены, что получите свои деньги вовремя. Еще раз напомним, что возврат денег может занять до 7 рабочих дней, и обратиться в службу поддержки можно по телефону 8 800 100-35-98.
