Что значит начать свободный слот
Начать свободный слот означает предоставить клиентам возможность самостоятельно выбрать день и время встречи, используя ваше расписание в CRM. Это полезный инструмент для сотрудников, работающих с клиентами, так как позволяет сократить время на организацию встреч и упростить процесс.
Как работает свободный слот в CRM? Вы отправляете клиенту расписание своего календаря из карточки сделки, а он самостоятельно выбирает свободное время для встречи. Это очень удобно, так как позволяет избежать громоздких переписок и бесполезных звонков, что экономит время обеих сторон.
Существуют два вида слотов: свободные и плановые. В свободном слоте можно начать работу в любое время и в любом месте, а длительность может быть любой. Однако для того, чтобы система учитывала его как активность на доставках, необходимо выполнить хотя бы один заказ за длительность слота, которая не должна быть короче 1 часа.
Плановый слот начинается и заканчивается в определенное время и месте. Когда вы выбираете его, гарантируете, что можете выполнить заказы именно в этом промежутке. Это полезно, когда нужно обслужить клиента в определенное время в определенной точке города.
Что такое слоты Яндекс еда? Система свободных слотов на яндекс.еде работает немного иначе. Это режим, который позволяет курьерам выбирать удобное время и район для выполнения заказов. На слоте точки А и Б будут находиться внутри заданного района. За день можно выполнить один или несколько слотов.
Для того, чтобы успешно работать с CRM и использовать свободные слоты, рекомендуется следовать нескольким советам. Во-первых, не забывайте о том, что вся информация о клиентах и заказных деталях должна быть доступна в CRM. Это позволит сотрудникам быстро находить нужную информацию и действовать эффективно.
Во-вторых, не забывайте вести свой календарь актуальным и правильно настраивать слоты. Это позволит вам избежать переполнения и неурегулированных конфликтов в расписании.
В-третьих, убедитесь, что вы понимаете, как пользоваться инструментом свободных слотов, чтобы максимально использовать его возможности и упростить процесс работы.
В заключение, использование свободных слотов в CRM и на платформе Яндекс еда может значительно упростить работу с клиентами и улучшить процесс доставки. Для достижения наилучших результатов рекомендуется следовать всем рассмотренным выше советам и использовать этот инструмент на полную мощность.
