Можно ли сдавать билет
Авиабилеты стоимостью на несколько тысяч рублей — это серьезная покупка, требующая ответственного подхода. Что делать, если возникли проблемы и нужно вернуть или обменять билет? Ниже вы найдете все ответы на вопросы об отказе от авиаперелета.
- Какие авиабилеты можно вернуть
- Как отказаться от авиабилета
- Сколько возвращают денег при отказе от авиабилета
- Возврат невозвратных билетов
- Советы по возврату или обмену билетов
- Выводы
Какие авиабилеты можно вернуть
Чаще всего можно сдать билет и получить назад его полную стоимость в следующих случаях: отмена рейса, болезнь пассажира, смерть члена семьи, задержка более чем на 12 часов. Прежде чем покупать авиабилет, обязательно ознакомьтесь с условиями компании, чтобы знать, какую сумму вы можете вернуть при отказе от перелета.
Как отказаться от авиабилета
Основание для возврата билета на самолет может быть разным, но сам процесс отказа от перелета у всех авиакомпаний одинаков. В соответствии со статьей 108 Воздушного кодекса РФ, любому пассажиру предоставляется возможность отказа от вылета, но необходимо уведомить авиакомпанию минимум за 24 часа до рейса, если отсутствует льготный срок, устанавливаемый некоторыми перевозчиками.
Сколько возвращают денег при отказе от авиабилета
Если пассажир оповестил авиакомпанию за сутки до полета, ему полагается 100% возврат стоимости авиабилета. Если же осталось менее одних суток до перелета, компания имеет право на взыскание денежного штрафа за причиненные финансовые потери, который не должен превышать 25% от цены билета. Если на возврате денег настаивать не удается, можно обратиться в правительственные органы и защитить свои права как пассажир.
Возврат невозвратных билетов
Но что делать, если вы приобрели дешевый билет без возможности возврата и обмена, а потом вынуждены отказаться от перелета? Некоторые авиакомпании позволяют бесплатно сдать или обменять билет независимо от тарифа в течение суток после покупки или до полуночи этого же дня. Если у вас возникли непредвиденные обстоятельства, лучше сразу связаться с авиакомпанией, объяснить ситуацию и узнать, какие варианты возврата или обмена имеются.
Советы по возврату или обмену билетов
- Ознакомьтесь с условиями перевозчика перед покупкой билета.
- Сохраняйте все документы и чеки, связанные с авиаперелетом.
- Если вы заболели или возникли какие-то проблемы, не откладывайте отказ от билета на последний момент.
- Обычно процедура возврата денег при отказе от перелета довольно долгая, поэтому планируйте свое время заранее.
- Если авиакомпания отказывается возвращать деньги без дополнительных штрафов, не стесняйтесь обращаться в правительственные органы за защитой своих прав.
Выводы
Возврат или обмен билетов на самолет возможен в большинстве случаев, но требует некоторых усилий с вашей стороны. Что бы ни произошло, не стоит откладывать отказ от билета в последний момент. Сохраните все чеки и документы, связанные с авиаперелетом, чтобы обезопасить себя от возможных проблем. И не забывайте, что ваше право на возврат денег за авиабилет всегда должно защищаться.
